阿肯色獲2億美元人工智慧訂單 企業加碼投資數據

阿肯色執行長Julie Sweet週四表示:「每隔一個生成式人工智慧專案,就會衍生出某個數據專案。」

簡明報導:

• 阿肯色(Accenture)週四公布,在2024年第三季度獲得9億美元的生成式人工智慧業務訂單,全年總計達20億美元。
• 人工智慧雖然只是該公司總訂單的一小部分,但卻是持續成長的領域。在截至5月31日的這三個月期間,阿肯色的總訂單為211億美元,較去年同期成長22%。不過,公司營收則下滑1%至165億美元,顧問服務和管理服務各約占一半。
• 阿肯色執行長Julie Sweet在週四的財報電話會議上表示,企業熱衷於採用人工智慧科技,推動了大型數據和ERP現代化專案的支出。她說:「每隔一個生成式人工智慧專案,就會衍生出某個數據專案。」她指出,客戶都了解需要升級他們的數據系統。

深入分析:

企業迅速嘗試潛在的生成式人工智慧使用案例,受到大型語言模型能力快速進展和易於取得該技術的吸引。不過,要擴大規模則是一項更艱鉅且緩慢的過程。

Sweet表示,對大多數企業而言,要在整個業務中實施人工智慧,需要雲端基礎架構、穩固的數位核心和ERP現代化。她補充說:「幾乎所有客戶都發現要擴大生成式人工智慧專案規模很困難,因為人工智慧技術只是所需要的一小部分。」

第三季阿肯色新增23個季度訂單超過1億美元的客戶,使全年大型客戶總數從去年同期的85家增加到92家。

根據Sweet的說法,阿肯色大多數客戶目前對生成式人工智慧還處於「實驗階段」,他們的重點是雲端、數據和應用程式現代化。

Sweet表示,該公司在其他可自由支配的支出類別仍持續下滑,「尤其是較小型專案,決策拖延和支出步伐放緩。」

在內部,阿肯色正在加強人工智慧人力,並高度重視數據技能,Sweet說。該公司目前約有55,000名數據和人工智慧從業人員,目標是在2026財年底前達到80,000人。

財務長KC McClure在財報電話會議上表示,該公司3月份以10億美元收購了學習平台Udacity,作為人工智慧技能推廣的一部分,而且自今年年初以來已投入52億美元建立併購組合。